E-mailbescherming

Virusscans

De antivirusoplossing van Webroot maakt niet alleen gebruik van meerdere best-of-breed scanengines op basis van virushandtekeningen, maar ook van verschillende heuristische zero-day filters om bescherming te bieden tegen nieuwe en nog onbekende virussen. De scanengines op basis van virushandtekeningen bieden een gegarandeerde bescherming tegen 100% van alle bekende virussen. Omdat er steeds weer nieuwe virussen of mutaties van bestaande virussen opduiken, hebben leveranciers van antivirusoplossingen enige tijd nodig om deze nieuwe virussen of mutaties te onderscheppen, te analyseren en definitie-updates te publiceren. Gedurende deze korte tijd ("zero-day") staan computers wereldwijd bloot aan het risico van een virusinfectie. Om dit probleem het hoofd te bieden, maakt Webroot gebruik van zero-day filters en heuristische technieken die nieuwe en nog onbekende virussen kunnen detecteren via aanvullende mailscans, met een minimale impact op de servicekwaliteit.

Spam blokkeren

Omdat het percentage spamberichten regelmatig waarden tussen 65% en 90% bereikt, heeft Webroot veel geïnvesteerd in technologie om het grote volume aan ongewenste e-mail in goede banen te kunnen leiden. Met behulp van zorgvuldige aandacht voor verbindingenbeheer en integratie van meerdere best-of-breed filters wordt een maximale hoeveelheid spam geblokkeerd, bij een minimaal aantal onterechte blokkades.

Herkenning van pornografische afbeeldingen

Veel organisaties zijn zich ervan bewust dat de gevoelens van hun gebruikers gekwetst kunnen raken wanneer ze nietsvermoedend een e-mailbericht openen dat ongepaste afbeeldingen blijkt te bevatten. Omdat werkgevers zichzelf steeds vaker verantwoordelijk achten voor het tot een minimum beperken van dit soort incidenten, levert Webroot een specifiek filter dat afbeeldingen analyseert.

Bescherming tegen DDoS-aanvallen (Distributed Denial of Service)

DDoS-aanvallen op een e-mailserver bestaan uit een poging door een of meer personen om de e-mailcommunicatie van een organisatie lam te leggen. Omdat e-mailverkeer via Webroot wordt omgeleid voordat dit het netwerk van de klant bereikt, biedt Webroot E-mail Security SaaS een goede bescherming tegen dit soort aanvallen.

Bescherming tegen DHA-aanvallen (Directory Harvest Attacks)

DHA-aanvallen worden door spammers uitgevoerd om geldige e-mailadressen binnen een organisatie te achterhalen, waarbij een groot aantal combinaties van veel voorkomende gebruikersnamen wordt gegenereerd en hieraan de domeinnaam van de organisatie wordt toegevoegd. Webroot biedt bescherming tegen DHA-aanvallen en de hieruit voortvloeiende bekendwording van bestaande e-mailadressen, doordat e-mailberichten binnen de service worden geabsorbeerd in plaats van dat er foutberichten worden gegenereerd voor ongeldige e-mailadressen.

Beheer

Webroot Management Suite

De Webroot E-mail Management Suite biedt een krachtige, aanpasbare en regelgeoriënteerde engine die e-mailbeheer op basis van inhoud en mailevents mogelijk maakt. De controle op het inkomende en uitgaande e-mailverkeer kan nauwkeurig worden ingesteld. Met deze service kunnen gebruikers en/of beheerders bepalen hoe e-mailberichten moeten worden verwerkt en gerapporteerd, op basis van de volgende criteria:

• Beheer van inkomend en uitgaand e-mailverkeer
• Bewaking en handhaving van gebruiksrichtlijnen
• Bescherming van intellectuele eigendommen
• Aanpasbare, gedetailleerde filtering op basis van: groepen, individuen, omvang, woorden, identiteit, tijdstip, bestemming, bijlagen of een willekeurige combinatie hiervan
• Optionele automatische kennisgeving aan ontvangers, afzenders of beheerders
• Regels voor het waarschuwen of aanroepen van andere softwaresystemen, zoals HR, CRM, ERP of workflow

Administratie van berichten

Er worden logboeken bijgehouden met informatie over alle e-mails die naar of vanuit uw organisatie worden verzonden. U kunt naar e-mails zoeken aan de hand van datum, tijdstip, afzender, ontvanger, onderwerp, type of grootte. De logboekrecords voldoen aan alle wet- en regelgeving en bevatten betrouwbare informatie over de status van e-mails, inclusief de handshake-procedures met verzendende of ontvangende mailservers.

Rapportage

Een bijzonder efficiënt proces voor gegevensverzameling waarborgt dat elk uur gegevens worden samengesteld over alle domeinen binnen het systeem. De achtergrondgegevens worden in geoptimaliseerde vorm opgeslagen, zodat rapporten in zo kort mogelijke tijd via de webinterface kunnen worden gegenereerd. De aanpasbare rapporten kunnen volgens schema of handmatig worden gegenereerd.

Besturingspaneel met webinterface

Webroot biedt beheerders via de webinterface een beheerconsole met ongekend flexibele mogelijkheden voor het beheer van de e-mailservice. Deze console biedt onder meer de volgende mogelijkheden:

• Beheerdashboard met realtime overzichtsrapporten
• Inzicht in e-mailverkeer van groepen en personen
• Toegang tot logboeken
• De mogelijkheid om e-mailbeleid te definiëren, met de garantie dat wijzigingen in 99,9% van de gevallen binnen 15 seconden worden geactiveerd

Doordat u bevoegdheden kunt delegeren, is het mogelijk om meerdere beheer- en gebruiksniveaus te definiëren, van hoofdbeheerder tot individuele gebruiker. Dankzij deze flexibele aanpak kunt u Webroot E-mail Security SaaS precies afstemmen op de structuur en de behoeften van uw organisatie.

Codering

Webroot Encryption Service

Als onderdeel van de standaard e-mailservice biedt Webroot een beheerde coderingsservice aan, met een coderingsmechanisme op basis van open standaarden waarvoor geen hardware of software hoeft te worden aangeschaft of onderhouden. Deze service wordt gerealiseerd door middel van Transport Layer Security (TLS), een transparant mechanisme voor de codering (encryptie) van gegevens tussen systemen op gelijk niveau, bijvoorbeeld tussen e-mailservers.

Onbeperkte licentie

Gebruikers kunnen snel en eenvoudig hun vertrouwelijke of privacygevoelige e-mails coderen, inclusief bijlagen, met de zekerheid dat deze communicatie alleen door de geadresseerde kan worden gedecodeerd. De licentie voor deze service geeft recht op het verzenden van een onbeperkt aantal gecodeerde e-mails, zodat het beheer wordt vereenvoudigd en een optimale bedrijfszekerheid is gewaarborgd.

Naleving van voorschriften

De coderingsservice van Webroot helpt uw organisatie bij de naleving van wet- en regelgeving, doordat e-mailberichten worden gecodeerd die intellectuele eigendommen, vertrouwelijke klantgegevens, financiële cijfers of andere privacygevoelige informatie bevatten.

Bedrijfszekerheid

Webroot Business Continuity Service

De meeste oplossingen voor Business Continuity komen pas in actie wanneer zich een crisis voordoet, maar de oplossing van Webroot biedt "permanente beschikbaarheid". De offsite systemen zijn voortdurend actief, zowel tijdens normaal gebruik als wanneer zich een crisis voordoet.

Beveiligd portaal voor webmail

De service stelt inkomende en uitgaande e-mailberichten gedurende 28 dagen beschikbaar via beveiligde datacenters met mirror-sites. Eindgebruikers krijgen via een webmailportaal toegang tot deze berichten. Dankzij het webmailportaal kunnen gebruikers e-mail verzenden en ontvangen vanaf elke webbrowser waar ook ter wereld. Hierdoor is belangrijke e-mailcommunicatie ook beschikbaar in tijden van crisis.

Realtime archivering

Een kernfunctie van deze oplossing is de archiveringsfunctie, waarmee een organisatie alle inkomende, uitgaande en interne e-mailcommunicatie in realtime kan vastleggen en opslaan. De vastgelegde e-mailberichten worden redundant opgeslagen op verschillende geografische locaties, zodat de gegevens beschermd zijn tegen fysieke beschadiging of verlies.